Responsable Etudes & Paiement (H/F)

Publié le 17 avril 2019

Gestion des paiements et la lutte contre la fraude sont votre quotidien?

#Paiement#Fraude#PCI

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Dans le cadre de l’activité du département Product Management, transverse aux différents produits applicatifs, le rôle du responsable Etudes & Paiement est de gérer les activités de pré-études sur les projets émergents et de piloter les activités liées au Paiement et à la gestion de la fraude.

Activités détaillées

Piloter l’activité de Pré-Etude sur OUI.sncf et l’Assistant Personnel de Mobilité

  • Manager le responsable de l’équipe de pré-étude et copiloter l’activité
  • Identifier les besoins de pré-études avec les sponsors, les responsables Produit et la Stratégie.
  • Fournir des pré-études de qualification et d’impact pour leurs projets émergents
  • Proposer des trajectoires/scénarios proposant la meilleure adéquation entre les priorités clients, les coûts, les possibilités techniques et le Time To Market.
  • Suivre la roadmap des Assets Transporteurs et anticiper les impacts et opportunités sur nos produits

Piloter l’activité de gestion des paiements et de la lutte contre la fraude

  • Manager la cellule d’expertise Paiement et Fraude
  • Organiser ou participer (selon les produits) aux instances de pilotage du paiement pour le suivi des performances, le reporting et la prise de décision sur les projets
  • Définir la stratégie de paiement et de lutte contre la fraude pour nos produits
    • Assurer une veille réglementaire, fonctionnelle et technique sur les solutions de paiement du e-commerce et de lutte contre la fraude
    • Définir synergies entre les produits e-voyageurs sur les solutions de paiement et de lutte contre la fraude
  • Cadrer et porter les projets d’évolution relatifs aux moyens de paiement et à la lutte contre la fraude en collaboration avec les parties prenantes internes du paiement, selon les produits.
  • Piloter la performance du Paiement, proposer des outils et évolutions pour son optimisation
  • Piloter la lutte contre la fraude, en menant les actions visant à réduire les impayés

Gérer la relation avec les acteurs internes (BU, DAF, Entités Produit) et externes (DFT, partenaires paiement) sur les questions de paiement

Profil recherché

De formation Bac+5, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans un écosystème digital fonctionnel et technique complexe sur des expertises Paiement & Fraude. Vous avez notamment des connaissances sur les réglementations du secteur bancaire et des données personnelles (PCI DSS, DSP2, RGPD …)

Votre Savoir-faire :

  • Bonne maitrise des enjeux business, stratégiques et techniques
  • Capacité rédactionnelles, de synthèse et de vulgarisation
  • Animation d’équipe
  • Pilotage de projet et de risques

Vos qualités :

  • Leadership, rigueur
  • Qualité d’organisation et de communication
  • Adaptabilité
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