CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La protection de votre vie privée est une priorité essentielle, et nous utilisons ces données pour nous permettre de suivre les recrutements en cours. Sinon, ça serait tout de même dommage que vous ne puissiez pas postuler à nos offres d’emploi.

A ce titre, voici les huit principes auxquels veillent l’entreprise e-voyageurs SNCF, ses filiales et l’ensemble de ses collaborateurs :

  • Ne jamais collecter ou n’exploiter de données sans une finalité précise et légitime. Ne collecter des données que dans l’un des cadres suivants :
    • Consentement exprès et spécifique de votre part
    • Intérêt légitime de l’entreprise dûment justifié
  • Ne collecter et n’exploiter que les données strictement nécessaires aux traitements
  • Ne conserver les données que pour une durée limitée et cohérente le processus de recrutement
  • Assurer en permanence la qualité et la sécurité des données
  • Ne réaliser de transferts de données que quand cela est nécessaire, et dans le respect des règles légales et de sécurité
  • Vous fournir en permanence une information claire et transparente
  • Veiller au respect de vos droits et des conditions de leur exercice

La présente charte de confidentialité s’applique au site https://jobs.oui.sncf (ci-après le « Site »).

A quoi servent vos données ?

e-voyageurs SNCF ne collecte et n’exploite des données vous concernant que pour des objectifs précis et limités à ce qui est nécessaire pour vous, à savoir :

  • Gérer les recrutements :
    • Créer votre dossier de recrutement
    • Permettre de vous recontacter
    • Effectuer un suivi de votre dossier
  • Communiquer avec vous : pour e-voyageurs SNCF, maintenir le contact avec vous est essentiel, mais nous ne le faisons que de manière très raisonnée, et nous ne vous envoyons des communications électroniques, via e-mail, que pour les motifs suivants :
    • Un dépôt de candidature : vous recevez un courrier électronique indiquant que votre candidature a été bien enregistrée
    • Une demande d’assistance ou soumission de questions/suggestions : e-voyageurs SNCF répond par courrier électronique à l’internaute qui sollicite une assistance pour consulter sa candidature, se connecter sur le site…
    • Une proposition d’offre : e-voyageurs SNCF et ses filiales peuvent vous proposer ponctuellement des offres d’emploi, de stage ou d’alternance en fonction de votre profil, et seulement si vous l’avez accepté au préalable lors de la création de votre dossier de candidature. Vous disposerez néanmoins d’une possibilité de vous désinscrire de ce service en cliquant sur le lien de désabonnement en bas des emails.

Quelle est notre politique de gestion des données ?

Quelles données collectons-nous ?

Chez e-voyageurs SNCF, nous veillons scrupuleusement au principe de « minimisation », à savoir ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités définies ci-dessous, à savoir :

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, n° de téléphone, etc.) : ces données sont essentielles à la création de votre dossier de recrutement ;
  • Données liées à votre expérience professionnelle : CV, expérience professionnelle, etc. 🡺 données essentielles à la prise en compte de votre dossier de candidature ;
  • Données techniques : en cours de navigation, e-voyageurs SNCF recueille des informations comme la version de votre navigateur, le système d’exploitation utilisé ou le modèle de terminal utilisé 🡺 données nécessaires pour un affichage et un fonctionnement optimal du Site ;

Par quels moyens les collectons-nous ?

Sur le site, les sources de données sont :

  • Vous :
    • Lorsque vous remplissez le formulaire de création de dossier;
    • Lorsque vous naviguez sur le site (pages consultées, durée de consultation des pages
  • Les informations techniques
    • Votre adresse IP, l’opérateur télécom et la localisation macroscopique de l’adresse IP
    • Les informations fournies par le navigateur sur le système d’exploitation et le navigateur utilisé
    • Les cookies

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données ne sont conservées que pour des durées strictement nécessaires :

  • Au traitement de votre candidature
  • À d’éventuelles nouvelles offres d’emploi

La politique générale de conservation des données de e-voyageurs SNCF est la suivante :

  • Données d’identification : 2 ans à compter de la dernière date de visite du site ;
  • Données liées à l’expérience professionnelle : 2 ans à compter de l’acte de candidature ;
  • Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur votre ordinateur ou terminal ;

Quels moyens sont mis en œuvre pour assurer leur sécurité ?

e-voyageurs SNCF est particulièrement vigilante à la sécurité de vos données, et pour cela consacre des moyens humains et techniques significatifs pour en assurer la protection. Une politique stricte de sécurité est en place pour définir les processus, les méthodes de travails et les règles de protection techniques à mettre en œuvre.

Est-ce que mes données sont transférées à des tiers ?

Cadre général

La politique de e-voyageurs SNCF est très claire à ce sujet : e-voyageurs SNCF ne transfère aucune donnée à des sociétés tierces, à l’exception de son prestataire Jobaffinity, solution de gestion des candidatures qui simplifie le processus de recrutement.

Dans le cadre de la gestion des recrutements sur le Site, e-voyageurs SNCF ne transfère pas de données en dehors de l’Union Européenne.

Comment puis-je exercer mes droits ?

Quels sont mes droits ?

Conformément aux dispositions du règlement no 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données et afin de vous assurer que e-voyageurs SNCF respecte ses engagements.

  • Droit d’accès : Vous avez la possibilité de nous solliciter afin de savoir de quelles données e-voyageurs SNCF dispose à votre sujet.
  • Droit de correction et d’effacement : Vous avez la possibilité de corriger les données vous concernant et d’en demander l’effacement
  • Droit d’opposition : Vous avez la possibilité de vous opposer à ce que e-voyageurs SNCF réalise un certain nombre de traitements.
  • Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité de demander à e-voyageurs SNCF que vous soient transmises les données vous concernant sous un format électronique (fichier csv).

Il est toutefois rappelé que l’exercice de ces droits n’est pas absolu, et peut être limité pour des motifs d’intérêt légitime ou légaux.

Comment puis-je exercer mes droits ?

Droits d’accès, de correction, d’effacement et à la portabilité :

Vous avez la possibilité d’adresser votre demande :

  • Soit en adressant un courrier à la Direction des Ressources Humaines de e-voyageurs SNCF située 2 place de la Défense – CNIT 1 - BP 440- 92053 Paris la Défense cedex
  • Soit en adressant un courrier électronique à l’adresse supportRH@oui.sncf

Droit d’opposition :

Vous pouvez exercer votre droit d’opposition des manières suivantes :

  • Pour les newsletters proposant des offres d’emploi : en cliquant sur le lien de désinscription mentionné dans les newsletters qui vous sont adressées 🡺 e-voyageurs SNCF s’engage alors à ne plus vous adresser de newsletters.
  • Pour toute autre demande : en adressant vos demandes à la Direction des Ressources Humaines de e-voyageurs SNCF située 2 place de la Défense – CNIT 1 - BP 440- 92053 Paris la Défense cedex, ou en adressant un courrier électronique à l’adresse supportRH@oui.sncf.

Pour l’ensemble de ces demandes, et à des fins de sécurité, il vous sera demandé de vous identifier, et de communiquer une copie de votre pièce d’identité.

Que faire en cas de contestation ?

Si vous n’êtes pas satisfait d’une réponse à l’un de ces droits, ou en cas de contestation sur l’usage des données qui est fait de vos données, vous avez la possibilité d’adresser vos demandes :

Quelle est la politique de E-voyageurs SNCF en matière de cookies ?

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Ce sont des fichiers déposés dans le navigateur de votre ordinateur ou terminal lors de votre navigation sur le Site. Ces fichiers sont par la suite envoyés automatiquement par le navigateur aux serveurs de E-voyageurs SNCF lors de votre navigation afin :

  • De permettre la navigation sur le Site
  • De suivre la navigation des clients sur le Site pour assurer l’optimisation du site.

Par qui sont déposés les cookies ?

Ces fichiers sont déposés :

  • Soit par E-voyageurs SNCF
  • Soit par des tiers : Lorsque vous naviguez sur le Site des cookies sont émis par des sociétés tierces (société assurant l’aide des utilisateurs, sociétés de mesures d’audience, etc.), sous réserve des choix que avez pu exprimer antérieurement auprès de leurs services. Ces cookies ont essentiellement pour objectif d’analyser l’audience du Site. Ils permettent de quantifier la fréquentation du site en fonction de plusieurs indicateurs comme le nombre de pages vues sur le site, le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, la durée moyenne des visites etc. Ces mesures d’audience permettent de mesurer le fonctionnement et l’efficacité du site et ainsi d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du site grâce aux informations recueillies par les cookies.

Comment sont-ils mis en place ?

Conformément à la recommandation de la CNIL du 5 décembre 2013, en navigant sur le site :

  • Vous êtes informé de l’existence des cookies via le bandeau de navigation apparaissant lors de votre première visite ou en cas d’effacement des cookies déposés par E-voyageurs SNCF ;
  • Vous consentez au dépôt et à la mise en œuvre des cookies par tout acte de navigation.

Comment exprimer mes choix en concernant les cookies ?

Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigation :

Et pour les réseaux sociaux, ça se passe comment ?

Le Site utilise des plug-in de réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, et Linkedin. Si vous interagissez au moyen de ces plug-ins (activation des boutons « J’aime » ou « Partager »), les informations liées à votre navigation et aux opérations réalisées sur le Site seront transmises à la société exploitant le réseau social concerné.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas qu’un réseau social auquel vous êtes adhérent relie les informations collectées lors de la navigation sur le Site, vous devez vous déconnecter du réseau social considéré avant de le visiter.

En tout état de cause, l’exploitation de ces plug-ins ou des données captées lors de la navigation avec réseau social activé est exclusivement régie par les conditions générales des réseaux sociaux concernés. C’est pour cela que nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles de ces réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations collectées et de l’usage qui en est fait.

Identification et contacts

Le principal responsable de traitement des données sur le Site est la société E-voyageurs SNCF (RCS Nanterre 432 672 236), sise au 2, place de la Défense – CNIT 1 92053 Paris la Défense. Son représentant légal est M. Alexandre Viros, en tant que Directeur Général.

Vous pouvez aussi contacter le Délégué à la Protection des Données de E-voyageurs SNCF à l’adresse suivante : dpo@oui.sncf.