Responsable Partenariats Mobilités (H/F)

Publié le 7 juin 2019

Avec l’ambition de faire de l’application SNCF l’Assistant Personnel de Mobilité (APM) préféré des français, une plateforme MAAS (Mobilité As A Service)

#Ecommerce#MaaS#APM#Partenaires

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Le responsable des Offres Nouvelles Mobilités définit et développe la stratégie commerciale de déploiement des partenaires hors offres SNCF.

Il est responsable des relations avec les partenaires transporteurs et le pilotage des évolutions fonctionnelles de l’APM en lien avec les offres de nouvelles mobilités.

Au sein du pôle BtoC, il a pour objectif le pilotage business, l’animation et le suivi des projets en tant que contributeur sur les offres qui le concernent.

Il s’assure du partage des objectifs d’audience, de Chiffre d’affaires auprès des différentes équipes internes.

Il s’assure de la cohérence et de l’adéquation des moyens mis en œuvre afin d’atteindre les objectifs.

Pour cela ses principales missions sont les Relations partenaires (Gestion de l’animation, Suivi des roadmaps, Accompagnement mise en place des projets...) et le Suivi et l'analyse des principaux KPI (audience / ventes / analyse de marché)

Activités détaillées

1) Définition de la stratégie Nouvelles Mobilités
-    Définir la stratégie : analyse études du marché, proposition de positionnement et d’évolution
-    Elaborer un plan d’action commercial : partenariats, appel d’offres en relation avec la Direction des achats SNCF
-    Identifier les cibles pertinentes et définir les objectifs de chiffre d’affaires, marge commerciale
-    Identifier les évolutions marché pour être force de proposition sur de nouvelles solutions

2) Pilotage Business, analyse de marché et des ventes
-    Analyser les opérations, les évolutions menées sur les parcours et soumettre des recommandations.
-    Suivre les offres et les services, reporting hebdo & mensuel de l’activité
-    S’assurer de la disponibilité et de la pertinence des offres mises en ligne
-    S’assurer du bon fonctionnement du site : réalisation des tests ; audit régulier de l'expérience clients dans la navigation
-    Assurer une veille concurrentielle.

3) Animation commerciale et Relation Transporteurs
-    Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation associé à ces offres, services en fonction des objectifs d’audience, de vente
-    Challenger les leviers d’audience, visibilité dans les parcours, exposition dans les communications externes
-    Participer aux instances commerciales transporteurs / distributeurs en direct ou en délégation
-    Fournir des tableaux de bord : audience, ventes le cas échéant, indicateurs RC

4) Suivi de projet Transporteurs
-    Identifier les impacts des projets sur son périmètre via la construction de business plan
-    Contribuer, avec la Direction Produit et les équipes BU, à la stratégie de proposition de valeur des offres et services dans les parcours éditoriaux et transactionnels

 

Profil recherché

  • De formation supérieure en école de commerce (idéalement avec une spécialisation digitale),
  • Vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience dans le digital, sur la mise en place de partenariats, le suivi et l'analyse de KPI
  • Capacité à comprendre les spécificités du transport de voyageurs son univers de distribution concurrentielle
  • Capacité à définir une stratégie de déploiement et établir un plan d’animation commerciale sur sa ligne de produits.

 

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