Responsable Clientèle Régie (H/F)

Publié le 16 janvier 2020

La vente n'a plus de secret pour vous

#Vente#Performance

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Au sein de la Régie Publicitaire de OUI.sncf et rattaché au Directeur Commercial Régie, nous recherchons un(e) Responsable de clientèle régie qui aura pour mission de monétiser l’audience du site Oui.sncf et de commercialiser les espaces publicitaires auprès de divers annonceurs.

Les missions clés consistent à augmenter le chiffre d’affaires du portefeuille, valoriser l’espace publicitaire, fidéliser les annonceurs et agences media existants, prospecter de nouveaux clients.

Activités détaillées

1. Gestion du portefeuille client et développement commercial :

Vous développez et entretenez des relations de confiance avec les clients (annonceurs et agences existants) afin de les fidéliser et participez à l’élaboration de la stratégie commerciale globale :

  •   Réalisation et présentation d'un plan d’action commercial une fois par semestre afin de présenter la stratégie et les actions mises en place pour atteindre ses objectifs.
  •   Développement de l’argumentaire de vente en accord avec le Directeur Commercial afin de répondre aux mieux aux besoin de ses clients.

 

Vous gérez la relation commerciale avec les clients (annonceurs et agences media) présents dans le portefeuille confié, sur tous les secteurs d’activité autorisés par l’entreprise :

  •   Prospection de nouveaux clients (via des actions téléphoniques et physiques), réponses aux briefs média, réalisation chaque semaine de rendez-vous physiques afin de présenter l’offre commerciale régie, etc.
  •   Conception et commercialisation des partenariats à moyen et long termes rentables en termes de revenus et à valeur ajoutée pour l’expérience client.
  •   Commercialisation des widgets OUI.sncf afin de favoriser l’activité d’affiliation.

 

Vous animez la relation commerciale :

  •   Participation à des événements marché média et publicité (ex : UDECAM, IAB, SRI) tous les mois.
  •   Participation à des actions de networking chaque semaine avec ses clients et prospects afin de développer la relation commerciale (déjeuner d’affaires, afterworks, etc.).
  •   Proposition et organisation des évènements ponctuels (ex : plénière, animation thématique) dans les locaux des agences média clientes afin d’améliorer la notoriété de la régie de OUI.sncf.
  •   Organisation d'une « Business Review » avec la direction des agences média gérées au moins une fois par trimestre.

 

Mise à jour dans l’outil CRM défini par la direction des comptes rendus pour chacun des rendez-vous commerciaux et donne de la visibilité via l’outil sur le pipe commercial et rendez-vous à venir.

Veille commerciale média et régie: analyse les tendances du marché afin d’identifier les investisseurs potentiels et opportunités commerciales. Réalise un benchmark de la concurrence média et régie.

2. Gestion de campagnes publicitaires, suivi et coordination :

Vous assurez le suivi opérationnel et la bonne mise en place des campagnes media (suivi de la mise en ligne, de la performance, de la facturation) ainsi que les actions correctives nécessaires :

  • Suivi, optimisation et analyse des résultats post-campagnes.
  • A partir de l'analyse, communication des résultats de performance ainsi que des recommandations d’amélioration aux clients.
  • Partage des bonnes practiques en réunion d’équipe et rendez-vous individuels avec son manager.

Profil recherché

De formation Bac+5, vous avez idéalement 5 ans d’expérience dans un poste similaire chez un annonceur, une agence média et/ou une régie publicitaire.

Votre Savoir-Faire :

  • Aptitudes commerciales.
  • Traitement de l’objection et savoir-faire en négociation
  • Capacité d’organisation et d’adaptation
  • Capacités d’analyse
  • Connaissance de la publicité digitale
  • Maîtrise de l’anglais

Vos qualités:

  • Qualités relationnelles
  • Goût du travail en équipe
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