Responsable Animation Commerciale marchés européens (H/F)

Publié le 9 novembre 2018

Venez animer le business des marchés européens

#AnimationCommerciale

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie d’animation commerciale transverse, le responsable d’animation commerciale participe activement à la construction et au déploiement du plan d’animation commerciale transverse à toutes les offres. Il est responsable de l’atteinte des objectifs business des marchés dont il a la charge :

  • tous les marchés européens (Allemagne, Italie, Espagne, Suisse, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, UK)

Il contribue activement à la dynamisation des ventes et est garant de la coordination du plan d’animation commerciale transverse et de son adéquation aux priorités business.

Activités détaillées

Animation des marchés Européens

Le Responsable d’Animation commerciale aura pour responsabilité l’animation, le relais et la performance des opérations mises en ligne ainsi que l’atteinte des objectifs business par marché :

  • Identifie les opportunités d’opérations commerciales en tenant compte des priorités business.
  • Construction du PAC (Plan d’Animation Commercial) avec les équipes : définir la vision mensuelle et par marché des sites afin de briefer les équipes marketing et transverses sur les besoins en terme de relais :
    • Recenser les offres transporteurs éligibles aux marchés
    • Soutenir les ventes par marché dans le cadre d’opérations distributeur
    • Mettre en avant les offres partenaires
    • Soutenir la destination
    • Mettre en place des opérations tactiques, afin de dynamiser un produit ou une cible en particulier.
    • Pousser la bonne offre au bon client au bon moment.
  • Dans le cadre du PAM (Plan d’Animation Marketing) challenger et valider les relais marketing attribués aux campagnes et aux marchés (Newsletter, notification, SEA, affiliation …)
  • Propose et fait évoluer en fonctions des résultats business, le calendrier des opérations/évènements en termes de cibles clients, de thématiques et de de temps forts.
  • Propose aux clients / équipes internes des dispositifs et relais adaptés aux marchés européens dans le cadre d’opérations en fond marketing (partenaire, régie, destination, transporteur...)
  • Atteinte des objectifs business grâce au plan d’animation commercial.

Transformation du Plan d’animation Commerciale

  • Coordonne et assure la transformation des opérations par les équipes d’animation commerciale en fonction des priorités business et de la capacité des équipes.
  • Travaille avec son équipe - en coordination les partenaires internes (régie, marketing, communication, destination etc.) -, les dispositifs et l’articulation des leviers associés
  • S’assure de l’adéquation et la pertinence des visuels et messages sur les leviers de marketing relationnel (Newsletters), de marketing acquisition (SEM, affiliation, display,…) et onsite.

Suivi des ventes / business

  • Suivi quotidien et hebdomadaire des ventes sur les différents marchés, analyse et mise en place avec les équipes d’actions correctives.
  • Suivi de la performance par ligne de produit et par marché. Mise en place avec les Chargées d’animation commerciales et les chefs de produit de plans d’actions quand nécessaire.
  • Echanges réguliers et rapports sur la performance des sites aux Chefs de produit / Responsable des ventes au besoin.
  • Avec les équipes marketing, suivi hebdomadaire et mensuel de la performance des leviers par marchés
  • Suivi et analyse des résultats des opérations commerciales et des indicateurs de performance des supports/visuels et leviers déployés (VA, panier moyen, audience, taux de clics, taux de conversion etc.), et soumet des recommandations pour la mise en œuvre des prochaines actions

Projets

Le responsable d’Animation Commercial peut être amener à travailler sur différents projets (tests, optimisations, rationalisations). Dans ce cadre, il sera l’interlocuteur des marchés Europe et portera les contraintes, les enjeux et les spécificités de ces marchés.

Veille marché

Organise la veille concurrence et marché afin de développer une expertise locale et nourrir la stratégie commerciale distributeur

Management

Manage et anime une équipe internationale composée de 8 personnes : 6 Chargés d’animation commerciale et de 2 intégrateurs.
Anime la relation avec les partenaires externes le cas échéant

 

Profil recherché

De formation BAC + 4/5, vous avez 5 ans d’expérience dans un poste similaire chez un e-commerçant. Une première expérience en management est souhaitée.

Votre savoir-faire:

  • première expérience d’animation commerciale et en rédaction de contenus
  • capacité d’organisation et d’adaptation
  • capacités d’analyse
  • connaissance des leviers d’acquisition

Votre Savoir être :

  • qualités relationnelles,
  • goût du travail en équipe
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