Product Strategist (H/F)

Publié le 3 juin 2019

faire émerger les idées

#Ecommerce#Conceptionproduit#Analytics#Innovation

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Au sein de la direction Produit e-voyageurs sncf, le Product Strategist a un objectif d'aider ses clients internes à concevoir le bon produit.

Il analyse les datas internes / externes, anime des ateliers et formalise des recommandations stratégiques pour délivrer les meilleurs produits pour e-voyageurs groupe

Au sein de la Direction Produit et rattaché au Responsable Product Strategy, le Product Strategist est garant de la bonne traduction des enjeux d’entreprise en enjeux  pour les entités Produit.

Il produit et centralise la veille, analyse les datas internes / externes et formalise des recommandations stratégiques pour délivrer les meilleurs produits pour e-voyageurs.

Il contribue ainsi directement à la stratégie Produit e-voyageur, aussi bien à court terme (6-9 mois) qu’à moyen et long terme (12-36 mois).

Activités détaillées

1) Produire et centraliser la veille Produit

  • Participation à la veille stratégique Produit (marché, concurrence, innovation)
  • Consolidation des tendances marchés (études, conférences, benchmarks, échanges avec des pairs du marché) en collaboration avec le Marketing et les BU

2) Contribuer à la construction de la vision Produit :

  • Porter et encadrer les phases exploratoires de programmes Produit stratégiques qui contribueront à l’émergence de nouvelles expériences
  • Analyser et explorer les opportunités internes, marché et technologiques (analyses des reportings data / voix du client, benchmarks, gap analysis, audits de parcours)
  • Animer des ateliers de co-construction avec les différentes parties prenantes (Produit, BU, Marketing, evTech).
  • Formaliser des recommandations stratégiques en s’appuyant sur nos travaux d’analyse et d’exploration pour valoriser ces recommandations, à travers différents formats de livrables selon le besoin : fiche synthétique, SWOT, plan stratégique et business plan
  • Assurer les synergies avec la Direction de l’innovation, les entités Produit et evTech pour anticiper les évolutions structurelles nécessaires à l’atteinte de nos ambitions et déployer les plans d’actions/dispositifs opportuns

3) Cadrer et accompagner des projets stratégiques du Delivery Produit :

  • Participer au cadrage de projets stratégiques en apportant les insights clients pertinents (data existantes, proposition d’études ad hoc, etc) pour garantir la pertinence du projet.
  • Animer des ateliers pour définir les orientations d’un projet.
  • Participer à l’élaboration des scénarii de parcours clients en s’appuyant sur les expertises UX-UI de l’équipe Expérience client et challenger la conception pour en garantir la simplicit

Profil recherché

  • Diplômé d’une école de commerce ou d’une formation universitaire centrée sur le digital, l’e-commerce et l’expérience client
  • Vous justifiez de 2 à 4 ans d’expérience en cabinet de conseil ou Stratégie Digitale / e-commerce 
  • Bonne maitrise des enjeux business et stratégiques dans un secteur d’activité
  • Grande curiosité et ouverture sur l’écosystème externe et digital
  • Approche user centric, esprit critique et analytique
  • Capacité à produire des business plans
  • Méthodologie stratégique et capacité de synthèse

 

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