Assistant(e) Optimisation (H/F)

Publié le 14 mai 2019

Venez rejoindre une équipe en mode agile !

#ABtest#Conseils#Chiffres

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance Durée
    12 mois
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Au sein de la Direction Expérience Client Digitale, nous recherchons pour une alternance d’ 1 an à temps plein, un(e) assistant(e) Optimisation pour accomplir les missions décrites ci-dessous au sein du pôle Optimisation de la conversion et de l’expérience client.

Activités détaillées

  1. Missions :
    1. Assiste les chefs de projet Optimisations sur la gestion des AB tests de A à Z :
  • Participe à la gestion de la roadmap d’AB testing,
  • Recueille les besoins en interne auprès des Product Owners ou des chefs de marché et les conseiller
  • Propose des améliorations des sites web et mobile avec une orientation « expérience utilisateur », en coordination avec les designers UX et UI,
  • Construit l’AB test sur l’outil dédié ou en travaillant avec les développeurs, puis la recette (vérification avant lancement),
  • Réalise l’analyse des AB tests déployés via Excel, le reporting de l’outil d’AB testing et/ou notre outil de web analytics interne puis interprète et présente les résultats en interne.

 

  1. Participe au sourcing d’idées d’optimisation des sites & applis :
  • Identifie les opportunités d’optimisation en s’intéressant à l’innovation digitale, aux bonnes pratiques et aux tendances du marché (benchmarks, écoute des tendances…),
  • Propose de manière proactive des idées d’AB tests et de personnalisation,
  • Analyse le parcours de vente par device et/ou cible marketing en détail pour proposer des tests avec ROI.

 

 

  1. Prend part à la diffusion et formation en interne des bonnes pratiques de l’optimisation
  • Contribue à la montée en compétence et en autonomie des chefs de marché sur l’utilisation du logiciel d’AB testing (type cms, création de contenu « wysiwyg »),
  • Participe à la communication des actions du Pôle Optimisations via la réalisation et diffusion de présentations Powerpoint et en alimentant le wiki AB interne,
  • Apporte un support aux collaborateurs sur l’outil d’UX analytics (analyse du comportement des internautes : clickmaps, heatmap, parcours de navigation, comportement par cible …)

Profil recherché

  • Etudiant de formation Bac +3/4 (Ecole de commerce, Université…), vous recherchez une alternance d’1 an ;
  • Vous avez un goût pour le maniement des chiffres et une facilité avec les calculs et la logique afin de mener à bien des analyses sur les sites web et mobile ;
  • Vous avez déjà effectué un premier stage auprès d’un acteur du web et possédez une culture de l’environnement web et si possible des bonnes pratiques d’expérience client ;
  • Vous êtes fiable, travaillez de manière rigoureuse et consciencieuse ;
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome, notamment sur plusieurs projets à la fois et vous savez prendre des initiatives ;
  • Vous jouissez d’un bon relationnel, faites preuve d’esprit d’équipe et possédez une expérience de travail en équipe.

 

  1. Connaissance en matière d’outils et logiciels :
  • Excel, Power Point et Word
  • Et si possible :
    • Utilisation d’un backoffice (lors d’un stage en entreprise, animation d’un site ou d’un blog personnel, réalisation d’un AB test…)
    • Connaissance d’un outil d’analytics : Google Analytics, Omniture, Eulerian, …
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