Assistant(e) Ingénieur Etudes et Développement (H/F)

Publié le 29 juillet 2019

Rejoignez une grande entreprise avec un esprit start-up !

#Relationnel#Qualité#Qoe

Postuler
  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance Durée
    12 mois
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

La mission se déroule au sein de l’équipe qualité de la direction Excellence Opérationnelle chez E-VOYAGEURS Technologie.

La direction Excellence Opérationnelle a pour mission d’assurer une expérience client réussie en terme de disponibilité, de performance, d’agilité opérationnelle, de limitation des anomalies de toute nature impactant directement ou indirectement le client, pour des causes techniques.  La direction Excellence Opérationnelle est multi-compétences, constituée d’experts QoE, experts SdF, chefs de projet amélioration continue et de développeurs. 

L’équipe Qualité est chargée du suivi des indicateurs liés à l’Expérience client (QoE) et la fiabilité des services rendus (Sureté de fonctionnement) aux Utilisateurs du groupe Oui.sncf.

Activités détaillées

L’ingénieur études et développement assure le maintien opérationnel des outils pour les indicateurs qualités. 

L'alternant(e) aura les missions suivantes : 

- Participer au développement de l'outil front de l'industrialisation des données qualités

- Participer à la mise en place et à l'alimentation de l'outils de CMDB

- Implémenter la récupération de nouveaux indicateurs qualités depuis différentes sources de données

- Mise en place des nouveaux templates de rapports qualités

- Sera en relation avec l’exploitation technique lors d’incident technique sur la plateforme de l’outil

- Mise en place un dashboard basé sur les règles d’audit et les indicateurs

Profil recherché

Nous recherchons un(e) étudiant(e) sur un cursus Master 1 ou 2 en informatique.

Avec des connaissances techniques tel que : PHP , JAVA, jQuery, HTML, XML, Web Services, API, SQL (MySQL)

L'alternant(e) évoluera dans un environnement technique de Windows et Linux

Une connaissance des outils Talend, JasperReport, Grafana, Kibana, Jira, Gitlab et Jenkins serait un plus

Postuler

ou partager :