Assistant(e) Chef de projet CRM & DMP (H/F)

Publié le 9 mai 2019

Rejoignez une grande entreprise avec un esprit start up !

#In-app#Crm#Dmp

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance Durée
    12 mois
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Au sein de la Direction Marketing de OUI.sncf, intégré(e) au pôle Marketing Data & Performance, votre rôle consiste à accompagner la responsable DMP & projets CRM sur la gestion des campagnes ciblées dans la DMP.

A noter que OUI.sncf a lancé en 2019 un projet de changement de DMP, vous participerez donc au lancement d'un projet structurant pour l'entreprise.

Cette expérience vous permettra de vous former à la gestion de projet et d’acquérir une forte connaissance des stratégies de web marketing, en travaillant sur des projets innovants telle que la DMP, en collaboration avec des experts big data et webanalytics. Vous aurez également l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique et très digital (site web, mobile, réseaux sociaux, …)

Activités détaillées

Vos principales missions seront les suivantes : 

• Gestion opérationnelle des campagnes marketing ciblées dans la DMP : aider à la définition des use cases métiers pertinents à cibler dans la DMP, créer des segments à utiliser pour les use cases métiers en utilisant les données webanalytics et CRM, suivre les indicateurs de performances des campagnes et réaliser des reportings.

  • Administrer les notifications in-app : assister les autres équipes métiers dans l’identification de use cases, créer les cibles, activer et suivre les notifications in-app
  • Contribuer à la mise en œuvre de divers projets marketing : push notifications mobiles, autres outils CRM ou nouvelles méthodes d’activation de la data, mise en place de partenariats datas pour qualifier notre base de données ou recruter de nouveaux clients

• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle

Profil recherché

 

Nous recherchons un étudiant en BAC+3 minimum, étudiant(e) en école de commerce ou université dans le domaine du webmarketing, vous recherchez un stage en alternance (contrat professionnel ou d’apprentissage) de 12 mois ou un stage à temps plein de 6 mois. 

Forte sensibilité data orientée client et webmarketing.

Vous maîtrisez le pack office (Excel et Power Point indispensables) et êtes à l’aise avec les outils CRM (type Adobe Campaign) et webanalytics (type Eulerian ou Adobe Analytics).

Vous avez la capacité à gérer plusieurs projets à la fois et à tenir les délais.

Vous êtes également à l’aise avec les chiffres et analyses

Une première expérience en Marketing chez un acteur du e-commerce serait appréciée.

Nous recherchons une personne avec un goût pour le travail en équipe, vous savez composer avec plusieurs interlocuteurs de différents services, notamment des équipes data et techniques capacité d’autonomie et d’initiative développées

Nous souhaiterions quelqu'un qui soit agile, dynamique et curieux. 

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