Assistant Chef de Produit Transporteurs INTER et ROUTE (H/F)

Publié le 26 juin 2019

Notre principale préoccupation, c’est votre épanouissement !

#Concurrences#Partenariats#Inter#Route

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance Durée
    12 mois
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Au sein de la Direction Ventes OUI.sncf, et plus particulièrement au sein du pôle Transporteurs Internationaux, Pro et Route (Bus et Co-Voiturage), l’alternant(e) chef de produit INTER et ROUTE a pour objectif de seconder un chef de produit INTER et le chef de produit BUS, notamment dans le pilotage de l’animation commerciale, le suivi des actions marketing et le développement de partenariats commerciaux.

Il contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et mesure le retour sur investissement de ses actions.

Activités détaillées

Pour cela ses principales missions sont :

  • Relations avec les transporteurs
  • Prospection et conclusion de nouveaux partenariats
  • Suivi et analyses des ventes / analyse de marché
  • Accompagnement dans la mise en place de projets INTER et ROUTE

 

L’alternant chef de produit travaille en collaboration avec

  • Les partenaires extérieurs pour développer de nouvelles offres
  • le Marketing OUI.sncf afin de s’assurer de la bonne activation des leviers MR / Acquisition sur ses offres
  • la BU, pour avoir une présentation cohérente des gammes tarifaires transporteurs, la Relation Client pour la prise en compte des retours clients, la Direction animation commerciale pour l’intégration de ces offres dans le calendrier commerciale via des opérations promotionnelles / de notoriété et leur déclinaison sur les marchés France et Europe, et de l’animation éditoriale

 

Pilotage Business, analyse de marché et des ventes – 30% du temps

  • Développer les ventes dans un contexte concurrentiel fort
  • Analyser les opérations menées (impact sur les ventes, sur le taux de transformation...) et soumettre des recommandations pour la mise en œuvre des prochaines actions.
  • Contribution au Comité de Pilotage BUS, dans un premier temps et selon l’autonomie son animation
  • Suivi commercial des offres sur les périmètres OUI FR et EUR, reporting hebdo & mensuel de l’activité
  • S’assurer de la disponibilité et de la pertinence des offres mises en ligne
  • S’assurer du bon fonctionnement du site : réalise des tests sur les descentes du site, réalise les modifications nécessaires / log les anomalies
  • Audit régulier de l'expérience clients dans la navigation
  • Veille concurrentielle.

 

Animation commerciale, politique promotionnelle et site management : 50% du temps

  • Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation associé à ses offres en fonction des objectifs de vente, de la saisonnalité des destinations et des actualités promotionnelles.
  • Participation instances commerciales transporteurs TGV / distributeurs en direct ou en délégation
    • Coproj, …
  • Pour le marché émetteur France :
    • rédiger le contenu des offres commerciales / relayer les offres produits et remettre des éléments détaillés pour alimenter les différents équipes en interne (animation commerciale, marketing, communication, Relations Clients, Création) et les agences externes afin de les aider dans la construction des visuels et la conception des campagnes
    • Contribuer les pages et relais (page promotion, outil de publication newsletter, format display pour l’auto-promotion)
  • Pour les marchés émetteurs Européens relayer les offres auprès de l’animation commerciale et briefer les chargés de contenus
  • Challenger les leviers d’audience : MR, Acq et Com
  • Actualiser et enrichir les pages de ses offres sur OUI.sncf

 

Suivi de projet – 20% du temps

  • Identifier les impacts des projets sur son périmètre via la construction de business plan
  • Contribuer à la stratégie de proposition de valeur des offres dans les parcours éditoriaux et transactionnels
  • Contribution dans les instances des FT Produit (partage Design, Stand Up, Démo)

Profil recherché

Diplôme :

Bac +4/+5

Expériences :

Expérience voyage d’affaire – commercial B2B

Savoir-faire :

Capacité à comprendre les spécificités du transport de voyageurs route, la multimodalité et son univers de distribution concurrentielle.

Capacité à négocier avec plusieurs transporteurs.

Capacité à établir un plan d’animation commerciale sur sa ligne de produits en collaboration avec les équipes Marketing.

Un intérêt des médias digitaux, la maîtrise d’Excel et de Powerpoint sont indispensables, ainsi qu’une orientation Marketing / Communication.

Savoir-être :

Analytique, organisé, structuré et méthodique. Capacité d’anticipation et d’adaptation fortes.

Bon relationnel et proactivité commerciale

Travail d’équipe => poste en binôme avec un chef de produit INTER et un chef de produit ROUTE

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