ALTERNANCE - Assistant chef de Produit Pro/International (H/F)

Publié le 4 mai 2021

Intégrer un poste transverse aux multiples aspects

#International#Produit#Professionnel#Transporteurs

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

2 postes en alternance sont à pourvoir, l'un sur le périmètre International, l'autre sur le périmètre Professionnel.

 

Au sein de la Direction Ventes OUI.sncf, et plus particulièrement au sein du pôle Transporteurs Internationaux, Professionnels et Route (Bus et Co-Voiturage), l’assistant(e) chef de produit  a pour objectif de seconder le responsable de marché Profesionnels & Entreprises notamment dans le pilotage de l’animation commerciale, le suivi des actions marketing et le développement de partenariats commerciaux.

Il/Elle contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et mesure le retour sur investissement de ses actions. Pour cela les principales missions sont :

  • Assurer la relation avec les transporteurs
  • Gérer l’animation commerciale
  • Suivre et analyser les ventes et marchés
  • Accompagner dans la mise en place de projets Professionnels/Internationaux

 

L’assistant(e) chef de produit travaille en collaboration avec

  • Les partenaires extérieurs pour développer de nouvelles offres.
  • Le Marketing OUI.sncf afin de s’assurer de la bonne activation des leviers Marketing Relationnel / Acquisition sur ses offres.
  • La Business Unit Oui.sncf, pour avoir une présentation cohérente des gammes tarifaires transporteurs.
  • La Relation Client pour la prise en compte des retours clients.
  • La Direction animation commerciale pour l’intégration de ces offres dans le calendrier commerciale via des opérations promotionnelles / de notoriété et leur déclinaison sur les marchés France et Europe, et de l’animation éditoriale.

Activités détaillées

Relation avec les transporteurs

  • Assurer le relationnel avec les transporteurs.
  • Préparer et animer les réunions de suivi (mensuelles voire bimensuelles) avec les transporteurs.

 

Animation commerciale et politique promotionnelle avec le Marketing

  • Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation en fonction des objectifs de vente, de la saisonnalité des ventes et des actualités promotionnelles.
  • Rédiger le contenu des offres commerciales, les relayer et remettre des éléments détaillés pour alimenter les différentes équipes en interne (animation commerciale, marketing, communication, Relations Clients, Création).
  • Travailler en collaboration avec les leviers d’audience : Marketing relationnelle, Acquisition de Trafic, Communication.
  • Assurer le Site management : Actualiser et enrichir les pages de ses offres sur OUI.sncf ainsi que contribuer à la réalisation des pages et relais marketing.

 

Gestion de projet

  • Démarcher de nouveaux partenaires Professionnel 
  • Piloter des projets (en lien avec les partenaires dans le cadre du poste sur le périmètre professionel).
  • Identifier les impacts des projets sur son périmètre via la construction de business plan.

 

Analyse de vente et pilotage Business

  • Réaliser des reportings (mensuels/hebdo) avec Business Object.
  • Compiler et suivre des KPI  (volume d'affaire, voyages, panier moyen).
  • Analyser les opérations commerciales.
  • Suivre les offres en ligne, le bon fonctionnement du site, etc.

 

Veille

  • Réaliser des Benchmarks.

Profil recherché

En BAC +4/5, vous suivez idélament un parcours en web marketing et avez déjà une expérience (stage/alternance) dans le tourisme/transport.

 

Savoir-faire

  • Capacité à comprendre les spécificités de la distribution du transport (dans un contexte B2B pour le périmètre professionnel).
  • Capacité à établir un plan d’animation commerciale sur sa ligne de produits en collaboration avec les équipes Marketing.
  • Un intérêt pour les médias digitaux ainsi qu’une orientation Marketing / Communication.
  • Bonne maitrise d’Excel et de Powerpoint. 
  • Connaissance d’outil Analytics appréciée (de type Business Object).

 

Savoir-être

  • Sens de l'analyse.
  • Sens de l'organisation (structuré et méthodique).
  • Capacité d’anticipation et d’adaptation.
  • Bon relationnel et proactivité commerciale.
  • Goût du travail en équipe (poste en binôme avec un chef de produit senior).
  • Autonomie.
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