ALTERNANCE - Assistant Chargé de missions SIRH (H/F)

Publié le 6 avril 2021

Être au cœur des enjeux SIRH

#SIRH#Workday#Support

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat Alternance
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Afin de gérer l’ensemble de ses processus RH dans un outil unique, e.Voyageurs SNCF s’est doté de l’outil SIRH Workday. Lancé depuis le 1er juillet 2020, le scope actuel couvre le core RH, la gestion des absences, le talent & performance ainsi que la rémunération. Les prochains modules qui seront déployés sont ceux du recrutement (2021) et du learning/formation (2022). Workday a également été choisi pour gérer des fonctionnalités Finance. Rattaché(e) au responsable produit Workday RH,vous pourrez donc être amené à travailler avec ces équipes sur d’éventuels sujets communs.

Activités détaillées

Gestion du support (pour les modules déployés)

  • Assurer le suivi des anomalies (support niveau 1 et 2 en fonction des compétences) en collaboration avec les équipes support informatique.
  • Assurer le maintien des référentiels.
  • Assurer la gestion des accès et des profils utilisateurs.

 

Conduite du changement (pour des modules déployées et à venir, accompagnement utilisateurs)

  • Participer à la construction d’une stratégie de conduite du changement en collaboration avec l’équipe Workday Finance.
  • Mettre en place et animer des communautés d’utilisateur afin de partager des bonnes pratiques, documents, questions etc.
  • Identifier auprès des utilisateurs finaux les sujets/processus mal maitrisés afin de mettre en place des actions d’accompagnement.
  • Créer des documents et des matériaux de conduite du changement (guide utilisateurs, webinar, FAQ, autre…).
  • Mettre en place des retours d’expérience sur les modules déployés.

 

Mise en place des évolutions applicatives

  • Identifier (en lien avec votre manager) les évolutions prioritaires à mettre en place en fonction des retours sur expériences, sondages utilisateurs, montée de version de Workday (release).
  • Participer aux différents projets d’évolution ; cadrage, paramétrage, animation des sessions de tests , gestion de la relation avec l’intégrateur, formation des utilisateurs.

Profil recherché

De formation BAC +3/5 (formation RH ou IT) en école d'ingénieur/de commerce ou en université, vous avez de préférence une première expérience dans le monde RH et/ou en SIRH et/ou en IT. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans un environnement Workday.

Savoir-être

  • Sens de l'organisation.
  • Goût de la recherche et de l'analyse.
  • Sens du service.
  • Qualités relationnelles.

 

Savoir-faire

  • ​Anglais professionnel (documentation et outil en anglais).
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