Administrateur Réseau et Sécurité (H/F)

Publié le 27 juillet 2021

Pourquoi pas vous ?

#Réseau#Sécurité

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  • Localisation Paris - France
  • Type de contrat CDI
  • Poste A pourvoir immédiatement
  • Nombre de place 1 poste

Missions principales

Filiale privée du groupe SNCF, e.Voyageurs SNCF est une entité créée en octobre 2018, qui rassemble les compétences digitales client du groupe SNCF. Ce nouvel ensemble s’appuie sur 4 atouts stratégiques : OUI.sncf leader du e-commerce français; un réseau international puissant avec Rail Europe ; l’offre des mobilités du quotidien avec l’Assistant SNCF, la nouvelle version de l’application SNCF et l’excellence technologique de son Usine Digitale dédiée aux mobilités.

L’ambition qui nous anime est d’innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous. 

Au sein de notre équipe IT interne, nous recherchons un.e Adminstrateur.rice Réseau et Sécurité.

Activités détaillées

1. Exploitation
- Administrer les équipements, architectures, services en veillant à la disponibilité et à la sécurité du système d’information
- Suivi des contrats de Maintenance et licences de l'infrastructure
- Suivi des versions logicielles afin d'être en conformité avec support constructeur
- Suivi des incidents Niv. 2 / Rédaction des REXs / Suivi des actions d’amélioration
- Intégrer des actifs dans les solutions de supervision, Reporting et automatisation des tâches répétitives
- Mettre en place les indicateurs permettant le suivi du Capacity Planning, dette technique
- Rédiger les consignes de supervision et d'exploitation / Guide de survie astreinte
- Transmettre son savoir-faire et faciliter la montée en compétences des juniors sur l’activité
- Mettre en place les outils/Procédures permettant à l’équipe front d’effectuer les opérations quotidiennes d’exploitation et traitement des incidents Niv. 1

2. Astreinte
- Se mettre en capacité sur le plan technique de traiter un incident de production
- Assurer la passation de l'astreinte à la fin de son roulement
- Contribuer à la gestion d’incident côté système et gestion de l’astreinte
- Acteur de la diminution du nombre d'occurrences d'un incident/appel astreinte
- Participer au process d'amélioration continu / Reporting des appels

3. Lead Opérations à mener
- Lead/Animation/Communication des opérations techniques à effectuer
- Suivi et Identification des opérations de MCO + Evolution design à effectuer
- Patch Management / Accroissement capacité et performance / Simplification
- Anticiper et gérer les risques et impacts
- Rédaction du mode opératoire Technique pour la réalisation des opérations
- Communication vers le CSI (centre de service informatique) pour la communication aux utilisateurs

4. Veille Techno
- Etre force de proposition, sur les architectures, les matériels, les services et outillages dans une optique d'urbanisation, normalisation, performance, diminution du TTM, état de l’art du SI. S’assurer qu’elles s’inscrivent bien dans la stratégie du CSI et de l’optimisation de l’infrastructure Bureautique.
- Se mettre en relation avec le Product Owner de l’équipe réseau afin de contribuer à l'alimentation en continu de la roadmap Infrastructure. Objectif visibilité à 3/6/9 mois.
- Automatiser la gestion de la production dans l'objectif de réduction du TTM, réplicabilité, traçabilité.
- Assurer une Veille Technologique sur les pratiques, l’outillage et les architectures afin de viser un SI à l'état de l'art et répondant aux attentes des équipes e.Voyageurs SNCF.
- Accompagner les équipes clientes, assurer un rôle de conseil, comprendre leurs besoins afin de mieux orienter les choix techniques infrastructure et outillage, procédure.
- Apporter une connaissance des pratiques et méthodologie émergentes. Mettre en oeuvre celles-ci si elles sont pertinentes dans le contexte de e.Voyageurs SNCF.
- Créer des synergies avec les autres équipes (Architectes Infrastructure, Système, etc.) qui automatisent l’infra afin de maintenir une cohérence du SI.

5. Agilité/Transformation
- Contribuer à la transformation Agile et DevOps de l’entreprise :
  o Se positionner en relais de la culture Agile/DevOps au sein de la communauté infra. S’appuyer sur le coach agile, ou d’autres teams ayant déjà mis en place ces pratiques pour cela.
  o Prioriser par la valeur, Capacité à réfléchir à plusieurs....
  o Identifier les freins, moteurs, impacts, ruptures, opinions et options émergentes
  o Identifier les contradictions apparentes, Droit à l’erreur, S’autoriser les initiatives
  o Apporter son expertise lors des ateliers de réflexion dans le contexte de la transformation.
  o Proposer de nouveaux modes de fonctionnement en adéquation avec les enjeux projets lorsque nécessaire. Dépasser les logiques établies, le clivage des silos. Savoir prendre de la hauteur.

Profil recherché

De formation BAC + 5 ou BAC+2 avec expérience significative, vous avez au moins 4 ans d'expérience dans l'administration réseau et avez participez à des projets IT d'envergure (Administration Réseaux d’entreprises / Datacenter, réseau opérateur télécom).

Compétences requises :

  • Lan, Datacenter : VPC, OSPF, Fabric IP Juniper & Cisco, HPE
  • Firewalls : Palo Alto ou équivalent
  • Load-balancing : F5, Ha-Proxy, Kemp technologies ou equivalent
  • Emails : Cisco ESA ou équivalent
  • Gestion IP : IPplan ou equivalent
  • Supervision : LibreNMS, Centreon ou équivalent

 

Connaissances appréciées :

  • Routage : BGP, MPLS LDP/RSVP
  • Cloud : AWS, AZURE
  • Administration : VMware
  • OS : Linux, Windows
  • Scripting : Perl, Python, Ansible

 

Pourquoi nous rejoindre ? 

- Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs 
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables 
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité 
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien 
- Nous faisons partie du Top 10 des Best Workplaces de + 1000 salariés en France

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